con enfoque sistémico
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ABIERTOS
documento redactado por Gilbert Brenson Lazán y el Open Space
Institute - 1998)
"Cuando escuchas a alguien, quiéralo o no, aquello que dice se
convierte en parte de ti. Un pozo común está creado en el que
comenzamos a suspender nuestras propias percepciones y
escuchar las de otros. En algún momento, comenzamos a
reconocer que el pozo común es más importante que los pozos
individuales."
David Bohm
¿QUÉ ES LA TECNOLOGÍA DE ESPACIOS ABIERTOS (TEA)?
La TEA es una metodología para facilitar procesos sinérgicos de
comunicación y acción, apoyándose y dependiendo de los
múltiples recursos inherentes en cada ser humano. La Tecnología
de Espacios Abiertos, mediante la creación de las condiciones
propicias para un diálogo respetuoso y productivo, es una manera
poderosa de unir personas para buscar soluciones a dificultades
complejas. Todos los participantes, aun cuando se utiliza la TEA en
grupos muy grandes, tienen la oportunidad de compartir sus ideas
y percepciones acerca de lo que consideran importante y de asumir
la responsabilidad de dichas opiniones. Al hacerlo, descubren
nuevas formas de trabajar en equipo y de fomentar el desarrollo de
su organización o comunidad.
¿CUÁNDO SE UTILIZA LA TEA?
La Tecnología de Espacios Abiertos es especialmente efectiva con
grupos grandes cuando todos los miembros o una buena
representación de todos los miembros del sistema están reunidos
en el mismo sitio y cuando:
- 1. El tema es uno que les preocupa o afecta a todos los
asistentes.
2. El conflicto está impidiendo el desarrollo o cambio
organizacional.
3. La situación es compleja y/o existe mucha diversidad
entre los participantes.
4. Hay una necesidad de toma una decisión rápida.
5. Existe incertidumbre o ambivalencia sobre el resultado
deseado.
La TEA no es la intervención más indicada cuando la organización
está comprometida con estructuras autocráticas inmodificables y/o
existe una gerencia que valora mucho el control sobre los demás.
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA TEA?
El beneficio más tangible es que cada participante se siente dueño
de las soluciones acordadas y sus planes de acción
subsecuentes. En la gran mayoría de los casos, la TEA arroja
resultados como:
- • Crear un ambiente organizacional más confiable, cálido y
colaborador.
• Generar y soltar la energía creadora y el compromiso
para abordar los asuntos críticos y trascendentales en
organizaciones de los sectores privado, publico, comunitario
y sin ánimo de lucro.
• Enfrentar desafíos complejos en los cuales nadie sabe
la respuesta y se requiere un número grande de personas
para generar opciones.
• descubrir las ideas, la innovación y la creatividad del
grupo que antes no se sabía que existía.
• Responsabilizarse todos de lo que sucede...y de lo que
no sucede en la sesión.
• Facilitar experiencias de verdadero empoderamiento
individual y colectivo.
• Lograr un grado de colaboración antes considerado
imposible.
• Repartir el liderazgo.
• Desarrollar los planes de acción y las recomendaciones
emergentes de las sesiones.
• Tener un récord escrito de todo lo sucedido.
• Lograr un aprendizaje individual, grupal y organizacional.
• Aumentar marcadamente los niveles de productividad.
• Gozar la experiencia.
Para conocer más sobre esta metodología vaya a
www.openspaceworld.org
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