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CASOS DE CAMBIO EXITOSOS
Cliente: COLUMBUS IT PARTNER ANDINO
Actividad: Consultoría y servicios relacionados con la implementación de software ERP
Tamaño: Mediana Empresa

Testimonios: Haga clic y conozca  testimonios acerca de nuestro trabajo.

Tipo de Trabajo:

Redireccionamiento estratégico de la empresa.

Situación Inicial

COLUMBUS IT es una empresa multinacional de consultoría con presencia en de 28 países. Desde la oficina en Colombia
atienden la Región Andina y están liderando la expansión al resto de Suramérica.

A mediados del 2006 fue nombrado un nuevo gerente general con la responsabilidad de darle un nuevo aire y un giro estratégico
a la compañía, con el propósito de convertirla en la empresa líder en la implementación de Dynamics AX en Latinoamérica.

Acciones

Dada dicha situación inicial, las acciones que se propusieron por parte de consultores de CAUAC fueron las siguientes:

  1. Realizar un trabajo de redireccionamiento estratégico con el equipo directivo.
  2. Definir de manera participativa los objetivos estratégicos, tácticos y operativos de la empresa con sus respectivos planes
    de acción.
  3. Redefinición de procesos.

Resultados

Mediante la aplicación de nuestro Modelo CORE© se han logrado los siguientes resultados:

  • Redefinición en equipo de la visión, la misión y los valores de la empresa. Identificación de la prioridad cultural, la
    competencia nuclear, los objetivos estratégicos y los procesos estratégicos.
  • Las áreas de la compañía han tomado conciencia de que son parte de un proceso y no unidades independientes.
  • Establecimiento de objetivos tácticos y operativos formulados eficazmente con sus respectivos planes de acción e
    indicadores de cumplimiento, los cuales responden a los fundamentos estratégicos (visión, prioridad cultural, misión,
    valores y competencia nuclear) de COLUMBUS IT PARTNER ANDINO.
  • Selección de un software de CRM para la empresa.
  • Todos los empleados están enfocados en el cumplimiento de los fundamentos estratégicos de la empresa.
  • La cultura de la empresa está dando un giro para ser más participativa y abierta. La delegación y la autonomía se han
    fortalecido.
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